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Que são as Tarefas? e as Tarefas Automáticas?

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Para entender melhor que são as Tarefas Automáticas, abra a seção de Tarefas clicando no logo redondo, parecido com um cachimbo, à direita de sua tela.

Uma Tarefa é algo que precisa gestão em um Contato, Venda ou Caso.

E as Tarefas Automáticas?

As Tarefas Automáticas são simplesmente um conjunto ordenado de tarefas para que possa ser designado, de forma manual ou automática, um Contato, Venda ou Caso.

Assim sendo, você pode uniformizar e automatizar um determinado processo pré-definido a um Contato, Venda ou Caso.

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